武鹿 正治
仕事依頼のきっかけ・依頼に至った決め手
仕事が段々無くなってくる状況で、何とかしなくてはと思いセミナーに参加しました。
その後は特に何もなかったのですが、 業績がその後も不安定な状態が続いたため、初めてセミナーを受講してから2年経過した後、再度セミナーに参加しました。
そのセミナーで、相続の相談会による効果が出ているという話を伺い、
自事務所実践したいと思い依頼することにしました。
良かった点・ご満足いただけている点
セミナーを聴いただけでは何も変わらないと思いました。
月次コンサルティングを依頼したおかげで、ぐずぐずして、やりたくてもやれないというジレンマがなくなりました。
船井総研が擁する日本全国の士業業界の蓄積データを参考にできるということも魅力です。
また、私どもの場合ですと、 例えば相談会を行う場合、人員や不足しているという課題がありましたが、月次コンサルティングを受けることで、どういう形態でやるかなど、自分の事務所にあったやり方をアドバイスいただけました。
プラスの効果など
売上は、小さな事務所なので、じわりじわりと上がり、
1.5倍になり当初の目標に到達しました。
1年目は相談会だけでしたが、
2年目からは事務所全体のコンサルティングを依頼し、
昨年、目標の売上を達成させました。
もし月次コンサルティングお願いしていなければ、そのまま仕事が減っていく状況で、 目標も達成できなかったと思います。
営業をやっていなかった業界で、動き方もわからない中、 その辺の意識改革もしていただきました。
コンサルタントについて
単純に若いなと思いました。
ベテランの方でも、私より若いと思います。
若いけども、社内で研修もあるでしょうし、 1、2年目の方でも、ハッキリ意見を言っていただき、 自信を持ってアドバイスいただけるので、 こちらも迷うことなく判断でき助かっています。
入社何年目と聞くとびっくりするような若さだと思います。
もちろん、やってみて駄目な場合もあります。 しかし、駄目な場合でも分析してくれますし、 次の手を打つということも考えてやってくれているので、 訓練されているなと思います。
ちょっと前は夜中でも会議されていると聞いていました。 こちらとしては、24時間、聞きたい時に、 電話、メールで返してくれるので助かっています。
新人さんに対しても、 上の方が責任持たせてやらせているなと感じます。
チームで、ベテランがサポートする体制になっているのは良いと思います。
今後の展望
事務所は人を増やさずにやっていこうと思っていますが、
現状維持ではなく、「10％でも、5％でも上げるように支援します」
と言われているので、その状態でいけたらと思っています。
現在、試行錯誤で取り組んでいるＨＰを充実させて、 人の代わりに集客をしてもらえたらと思います。 一人で何役もしている状態から、楽になる体制を整えたいので、
そのための新しい情報をいただけたらありがたいです。
リーダーに着いて若手の方が来られます。
若手の方は、やがて独り立ちされると思いますが、 その際、引継ぐタイミングや、内容を、
しっかりサポートしていただければと思います。
推薦メッセージ
セミナーを聞くだけでは実践できないことがあります。
コンサルタントは、その気にさせてくれます。
自社だけでは、取組めない面がかなりあると思うので、
自社でやれる範囲だけ頑張って、あとはコンサルタントに任せると、
売上があがります。
個別コンサルティングはお勧めです。