お客様の声
司法書士
C司法書士事務所様
【依頼した経緯】
船井総研に依頼していた同業者の紹介です。
【満足している点】
＜ＷＥＢ＞
ＨＰもきれいに作っていただきました。
私はそういったインターネットの事が全く分からないので、作成の段階から費用対策まで全てやっていただけたのはかなり楽でした。
作成後もＨＰのメンテナンスまでやってくださっています。
＜相続支援＞
相続がけっこう増えました。
今回、杉﨑さんに作成いただいたＨＰから来ている案件が増えてきました。
3年目ですが、依頼する前からだと大体20％くらいは伸びていますね。
【成果・効果】
アンケートを杉﨑さんと進めて取り入れるようになったので、依頼者からの声がしっかりと取れて、 スタッフも意識しており、例えば接客サービスの向上とかを意識的に努めていると思います。
【今後の期待etc】
今後は、もう少し相続関係の業務を広げたいと思っています。
例えば、相続手続きや遺産承継もありますけども今はほとんどやっていない信託なども担当に入れたいと考えています。
後はもう少し、件数を上げたいと思います。
【杉﨑さんへの期待】
私は半分くらい意味が分からないんですけれども、いつも丁寧に説明していただいています。
お仕事がお忙しくて疲れていらっしゃるんでしょうか、 おとなしいという感じでしょうか、もう少し元気があるといいかなとも思います。
また、内容が難しくて理解できないこともあります。
特にSEOの対策の部分になるとよく分からない事が多いですね。
ですが、杉﨑さんに信頼してお任せしていますので、引き続き頑張っていただければと思います。